Envío y configuración de emails
MegaCity20 ya ofrece una dirección de email para envíos, pero si prefieres configurar la tuya propia, puedes hacerlo desde el menú Administrador, Email.
![configurar email](https://i.imgur.com/F70cizz.png)
Gmail
Google ha endurecido el proceso para enviar emails desde aplicaciones externas. Por este motivo recomendable que crees una contraseña de aplicación en gmail exclusiva para megacity:
- Email: tu email.
- Contraseña: crea una contraseña de aplicación en gmail y pégala aquí.
- Usuario: vacío.
- Host: smtp.gmail.com
- Puerto: 465
- Encriptación: SSL
- Envío por: SMTP
- Autenticación: vacío
- Baja seguridad: desactivado
Office 365
Consulta la documentación de Microsoft. Es posible que tengas que activar la autenticación en 2 pasos y generar contraseña de aplicación
- Usuario: el email
- Host: smtp.office365.com
- Puerto: 587
- Encriptación: TLS
- Envío por: SMTP
- Autenticación: vacío
- Baja seguridad: desactivado
Otros servicios de correo
Introduzca su email y la contraseña del email. A continuación rellene:
- Usuario: el usuario para el email. Generalmente lo que va antes de la @.
- Host: la dirección del servidor de correo. Suele ser smtp.nombredeldominio.com o mail.nombredeldominio.com.
- Puerto: generalmente el 465 si es con encriptación SSL. Alternativamente suelen ser el 25 o el 587.
- Encriptación: generalmente es SSL o TLS.
- Envío por: generalmente suele ser SMTP, pero si el hosting ofrece correo propio, entonces suele ser Mail o Sendmail.
- Autenticación: este campo se suele dejar en blanco, pero si obtiene el error "authentication failed" aunque usuario y contraseña sean correctos, entonces seleccione LOGIN.
- Baja seguridad: los certificados autofirmados son algo habitual en servidores dedicados, aunque poco seguros. Active esta opción si no puede conectar a su servidor de correo aunque los datos sean correctos.
¿Dónde obtener esta información?
Se la debe proporcionar su proveedor de email.
- Si es un hosting, suele haber una sección email en el panel de control con toda esta información.
- Si es un servicio de correo externo, suele tener una sección "clientes de correo" en configuración o en ayuda, con toda esta información.
Problemas frecuentes
- Intentar usar gmail, pero sin verificación en dos pasos, ni contraseña de aplicación. Active la verificación en dos pasos y cree una contraseña de aplicación (tipo: otros).
- Intentar conectar con SSL pero con un puerto de TLS, o con TLS con un puerto de SSL. Su proveedor de hosting le tiene que decir claramente qué puerto usar.
- Probar solamente con SMTP. Muchos hostings llevan Mail o Sendmail y no soportan SMTP. Pruebe con los 3 antes de desistir.